Table of Contents
Güvenlik
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini çok ciddiye alıyoruz. Platformumuz, verilerinizi yetkisiz erişim, değişiklik veya ifşadan korumak için gelişmiş güvenlik önlemleri kullanmaktadır. Bu önlemler, şifreleme, güvenlik duvarları ve düzenli güvenlik denetimlerini içerir.
Ayrıca, güvenlik standartlarına aynı yüksek standartlara uyan güvenilir üçüncü taraflarla da çalışıyoruz. Ancak, hiçbir güvenlik sistemi tamamen kusursuz değildir. Hesabınızı korumak için güçlü bir şifre kullanmanızı ve bunu düzenli olarak güncellemenizi öneririz.
Teknik güvenlik önlemlerinin yanı sıra, sahtekarlığı tespit etmek ve önlemek için de prosedürlerimiz bulunmaktadır. Hesabınızla ilgili şüpheli bir faaliyet tespit ettiğimizde, hemen sizi bilgilendirir ve durumu çözmek için uygun adımları atarız.
Ayrıca, kullanıcılarımızın keşfettikleri güvenlik açıklarını bildirmelerini teşvik ederiz, böylece sistemlerimizi sürekli olarak iyileştirebiliriz.
Toplanan Veri Türleri
Hizmetlerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlı olarak farklı veri türleri toplarız. Topladığımız başlıca veri kategorileri şunlardır:
- Kişisel Bilgiler: Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve ödeme bilgileriniz gibi ayrıntıları içerir. Bu veriler, size en iyi kullanıcı deneyimini sunmamız ve sizin adınıza işlemleri gerçekleştirmemiz için gereklidir.
- Kullanım Verileri: Web sitemiz veya uygulamamızla nasıl etkileşimde bulunduğunuza dair bilgiler toplarız. Bu bilgiler, IP adresiniz, tarayıcı türünüz, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve ziyaret süreniz gibi verileri içerir. Bu bilgiler, trendleri analiz etmemize, hizmetlerimizi iyileştirmemize ve karşılaştığınız sorunları çözmemize yardımcı olur.
- Çerezler ve İzleme Teknolojileri: Web sitemizdeki deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve benzeri izleme teknolojilerini kullanıyoruz. Çerezler, cihazınızda saklanan küçük dosyalardır ve tercihlerinizin hatırlanmasına ve site işlevselliğinin iyileştirilmesine yardımcı olur. Çerez ayarlarınızı tarayıcınız aracılığıyla kontrol edebilirsiniz, ancak çerezleri devre dışı bırakmanın kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini lütfen unutmayın.
- Coğrafi Konum Verisi: İzin verirseniz, konum tabanlı hizmetler sağlamak amacıyla konum verilerinizi toplayabiliriz. Bu, içeriğimizi belirli bölgenize göre özelleştirmemize veya sunduğumuz hizmetlerin doğruluğunu artırmamıza yardımcı olabilir.
- İletişim Verisi: Müşteri desteği veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla bizimle iletişime geçerseniz, bu etkileşimlerin içeriğini toplayabilir ve saklayabiliriz. Bu, hizmetlerimizi iyileştirmemize ve karşılaştığınız sorunları çözmemize yardımcı olur.
Ayrıca, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek veya hizmetlerimizi geliştirmek için gerektiğinde başka türde veriler de toplayabiliriz. Topladığımız veriler güvenli bir şekilde saklanır ve yalnızca bu politikada belirtilen amaçlarla kullanılır.
Gizlilik Politikası’na Onay
Hizmetlerimizi kullanarak, bu gizlilik politikasında belirtilen şekilde verilerinizin toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş oluyorsunuz. Uygulamalarımız hakkında şeffaf olmayı ve kişisel bilgileriniz üzerinde kontrol sağlamanızı amaçlıyoruz.
Bazı hassas verileri toplamadan önce, açık izninizi alacağız. Örneğin, konum verilerini toplarken veya çerezleri kullanırken, onayınızı isteyeceğiz. İzninizi istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; bunun için ayarları düzenleyebilir veya doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bu gizlilik politikasına katılmıyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayın. Hizmetlerinizi kullanmanız, bu politikada belirtilen şartları kabul ettiğinizi gösterir.
Bu politika zaman zaman güncellenebilir; bu, uygulamalarımızdaki değişiklikleri veya yasal gereksinimleri yansıtmak amacıyla yapılır. Herhangi bir güncelleme, bu sayfada yeni bir tarih ile yayımlanacaktır. Verilerinizi nasıl koruduğumuz hakkında bilgi sahibi olmak için bu politikayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.
Gizlilik uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
-
Hangi tür verileri topluyorsunuz?
Hem kişisel hem de kişisel olmayan veriler topluyoruz. Kişisel veriler, adınız, e-posta adresiniz, ödeme bilgilerinizi ve hizmetlerimizi sağlamamız için gerekli diğer bilgileri içerir. Kişisel olmayan veriler, cihazınız, tarayıcınız ve kullanım alışkanlıklarınızla ilgili bilgileri içerir.
-
Verilerimi nasıl kullanıyorsunuz?
Verilerinizi, hizmetlerimizi sağlamak, sürdürmek ve geliştirmek için kullanıyoruz. Bu, ödemeleri işlemek, kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak ve önemli güncellemeler hakkında sizinle iletişime geçmek anlamına gelir. Ayrıca verileri güvenlik amaçlarıyla, sahtekarlığı önlemek için ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için de kullanabiliriz.
-
Verilerim güvenli mi?
Evet, kişisel bilgilerinizi korumak için en son güvenlik önlemlerini kullanıyoruz. Şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri gibi önlemleri içerir. Ancak, hiçbir güvenlik sistemi tamamen kusursuz değildir, ancak verilerinizi korumak için her türlü çabayı gösteriyoruz.
-
Topladığınız verileri kontrol edebilir miyim?
Evet, topladığınız veriler üzerinde kontrol sahibisiniz. Gizlilik ayarlarınızı değiştirebilir, çerezler ve konum takibi gibi özellikleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ayrıca kişisel verilerinizi silmemizi talep edebilirsiniz, bunun için müşteri destek ekibimize başvurabilirsiniz.
-
Verilerimi üçüncü şahıslarla paylaşıyor musunuz?
Verilerinizi, ödeme işlemleri, müşteri desteği sağlama veya hizmetlerimizi geliştirme gibi belirli amaçlar için üçüncü şahıslarla paylaşabiliriz. Bu üçüncü şahısların, verilerinizi bu gizlilik politikasıyla uyumlu bir şekilde korumaları gerekmektedir. Verilerinizi üçüncü şahıslara satmamaktayız.
-
Verilerimi ne kadar süre saklıyorsunuz?
Verilerinizi, hizmetlerimizi sağlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek veya anlaşmazlıkları çözmek için gerektiği sürece saklarız. Verilerinizi silmemizi talep ederseniz, bunu yaparız, ancak bazı verilerin yasal nedenlerle saklanması gerekebilir.
-
Onayımı geri çekebilir miyim?
Evet, onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Bunun için doğrudan bizimle iletişime geçebilir ve kişisel bilgilerinizi güncellememizi veya silmemizi talep edebilirsiniz.
-
Çerez kullanıyor musunuz?
Evet, web sitemizdeki deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerez ayarlarını tarayıcınızdan kontrol edebilirsiniz, ancak çerezleri devre dışı bırakmanız bazı hizmet özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
-
Gizlilikle ilgili sorunlar için nasıl iletişime geçebilirim?
Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Sizi desteklemek ve gizlilikle ilgili sorunlarınızı çözmek için buradayız.